الأسئلة الشائعة

إدارة الشحن والطلب

نعم، نحن نشحن في جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن، وسيتم إضافتها عند الخروج. نحن نقدم خصومات وعروض ترويجية طوال العام، لذا ترقبوا العروض الحصرية.

نعم، نحن نشحن إلى المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. لتوصيل طلبك إليك، عقدنا شراكة مع Passport Shipping وسيكون البائع لجميع الطلبات الواردة إلى المملكة المتحدة للطلبات بموجب£ 135 وأوامر إلى الاتحاد الأوروبي للأوامر€ 150 وتحت.

ذلك يعتمد على مكان وجودك.

جميع الطلبات المحلية (الولايات المتحدة الأمريكية) أعلاه$ سيتم تسليم قيمة الطلب 100 سريعًا خلال 48 ساعة، إذا تم تقديمه قبل الساعة 12 ظهرًا (ظهرًا) بتوقيت شرق الولايات المتحدة (من الاثنين إلى الجمعة). أوامر أخرى أدناه$ قيمة طلب 100، سيستغرق الوصول من 2 إلى 5 أيام عمل (الولايات المتحدة الأمريكية).

يمكن أن تستغرق عمليات التسليم في الخارج من 3 إلى 15 يومًا. سيتم توفير المزيد من تفاصيل التسليم عند بدء عملية الدفع وفي رسالة التأكيد الإلكترونية.

نحن نستخدم جميع شركات النقل الكبرى وشركاء البريد السريع المحليين. سيُطلب منك تحديد طريقة التسليم أثناء الخروج مما سيمنحك المزيد من المعلومات.

سيتم شحن جميع الطلبات الدولية وغير الأمريكية عبر DHL أو UPS أو FedEx أو شركات النقل الوطنية مثل Australia Post أو Canada Post أو Deutsche Post أو Royal Mail (إن أمكن).

نهدف دائمًا إلى التأكد من أن عملائنا يحبون منتجاتنا، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إرجاع طلب، فيسعدنا تقديم المساعدة. ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرةً وسنرشدك خلال هذه العملية. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل هنا (سياسة الاسترداد).

اسئلة اخرى

ذلك يعتمد على المبدع والمنتج. جميع الخيارات موضحة في صفحة المنتج، لذا ابحث عن خيارات التخصيص هناك.

فيما يتعلق ببيع البطاريات أو تسليم الأجهزة التي تحتوي على بطاريات، نحن ملزمون بلفت انتباهك إلى ما يلي:
باعتبارك المستخدم النهائي، فإنك ملزم قانونًا بإعادة البطاريات المستعملة. يمكنك إرجاع البطاريات القديمة، التي توفرها أو عرضتها في مجموعة البطاريات الجديدة لدينا، مجانًا إلى مستودع الإرسال لدينا (عنوان الإرسال). الرموز الظاهرة على البطاريات لها المعنى التالي:
رمز سلة المهملات المرسوم عليها علامة متقاطعة يعني أنه لا يجوز التخلص من البطارية مع النفايات المنزلية.
Pb = تحتوي البطارية على أكثر من 0.004 بالمائة من كتلة الرصاص
Cd = تحتوي البطارية على أكثر من 0.002 بالمائة من كتلة الكادميوم
Hg = تحتوي البطارية على أكثر من 0.0005 بالمائة من كتلة الزئبق.

يرجى الانتباه إلى التعليمات المذكورة أعلاه.